La méthode des 4i.
Souvent j’entends dire à propos d’un manager « alors lui il n’est pas au niveau, il aurait bien besoin d’un coaching ! » Attention, le risque de méprise, et donc d’erreur de casting, en tout cas de réponse inadaptée au besoin, est grand.
Il convient de questionner la situation pour être certain d’apporter le meilleur accompagnement, qui n’est pas nécessairement l’accompagnement auquel pensait le client.
La situation est elle ?
> inconfortable, avec des effets néfastes réguliers, qui empêchent l’épanouissement de la personne et nuisent à son bien-être et/ou l’entravent dans la réalisation de sa mission ;
> identifiée : la personne concernée dispose a minima d’un premier niveau de lecture de sa propre situation ;
> intenable : le souhait d’y mettre fin, de changer est indispensable : on ne coache pas une personne qui n’en a pas envie ;
> indépendante des compétences, car sinon c’est de la formation.
Si vous avez 4 « oui » alors effectivement un coaching est une voie envisageable. Sinon, il conviendra d’approfondir le questionnement auprès des parties prenantes, faute de quoi l’accompagnement pourrait bien aboutir à une déception.